Política de cancelación
Derecho de desistimiento
Usted tiene derecho a desistir de este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero nombrado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión de los bienes.
Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos (RULAY, José Manuel Cruz Rosario, Berger Busch 47, 41515 Grevenbroich, Alemania, E-Mail: info@rulay.de) mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, por correo electrónico) de su decisión.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíe la comunicación antes de que expire el plazo.
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Consecuencias del desistimiento
Si usted desiste de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (con la excepción de los costes adicionales resultantes de su elección de un tipo de entrega diferente al tipo de entrega estándar más económico ofrecido por nosotros), sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar catorce días a partir del día en que hayamos recibido la notificación de su desistimiento.
Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó en la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente lo contrario con usted.
Podemos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes de vuelta o hasta que usted haya presentado una prueba de que ha devuelto los bienes.
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Devolución de los bienes
Usted deberá devolvernos los bienes sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar catorce días a partir del día en que nos informe sobre el desistimiento de este contrato.
El plazo se considera cumplido si usted envía los bienes antes de que expire el plazo.
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Costes de la devolución
Nosotros asumimos los costes de la devolución de los bienes.
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Exclusión o extinción anticipada del derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos de suministro de bienes que no están prefabricados y para cuya fabricación una selección o determinación individual por parte del cliente es decisiva o que están claramente adaptados a las necesidades personales.
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Formulario de desistimiento
Si desea desistir del contrato, rellene este formulario y envíelo de vuelta:
A:
RULAY
José Manuel Cruz Rosario
Berger Busch 47, 41515 Grevenbroich
E-Mail: info@rulay.de
Por la presente, yo desisto del contrato que celebré para la compra de los siguientes bienes:
Pedido el:
Recibido el:
Nombre del consumidor:
Dirección del consumidor:
Firma (solo si la notificación es en papel):
Fecha: